Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(357)
Средний рейтинг компании

4.7 на основании 357 отзывов

74.23% покупателей рекомендуют нашу Компанию

306 отзывов
24 отзыва
8 отзывов
10 отзывов
9 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (357)
alt
Олег
05.12.2019 12.50
Я рекомендую этот магазин

Заказывал на окна Все быстро и аккуратно Спасибо

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
05.12.2019 15.59

Добрый день, Олег! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось работать с нами. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Загорский Андрей Сергеевич
02.12.2019 18.08
Я рекомендую этот магазин

Заказывал сэндвич и профили для откосов. Спасибо компании за бесплатную доставку чуть дальше за зону бесплатной доставки. Но всё же складу нужно бережнее относиться к чистовым материалам и лучше их упаковывать. На профилях были надписи маркером, заломы и царапины из-за того, что стрейч пленка была не везде или в один слой. Это я забил и не стал задерживать водителя разматыванием пленки и проверкой каждой планки. А кто-то откажется и придется ради такой мелочи гнать машину снова.

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
03.12.2019 16.13

Добрый день, Андрей Сергеевич! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Для нас важно знать мнение наших Клиентов, это позволяет оперативно реагировать и совершенствовать сервисы Компании. Мы обязательно усовершенствуем складские процессы, связанные с упаковкой товара, во избежание подобной ситуации в будущем. Рады, что Вам понравился ассортимент и политика Компании в области ценообразования. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Павел
30.11.2019 14.42
Я рекомендую этот магазин

Очень долго искал фурнитуру к пвх окнам и дверям, в розницу купить проблематично небольшое количество, удивили цены, если поискать по сайту ;) Хороший ассортимент, заказал не только петли а ручки и прочие мелочи которые в магазинах дороже. Правда пришлось собирать до 100 руб. т.к. доставка начинается с этого диапазона. Хотелось бы ее снизить до 50 руб. Менеджер перезвонила посоветовала проконсультировала. Доставка привезла, сразу забрать заказ не смог, водитель ждал меня пол часа, за что ему большое спасибо!

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
03.12.2019 16.12

Добрый день, Павел! Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Рады, что представленный ассортимент и цены в нашем интернет магазине, радуют Клиентов. Мы обязательно рассмотрим возможность снижения стоимости бесплатной доставки по г. Минску, в настоящий момент Вы можете воспользоваться услугой платной доставки. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Валентин
29.11.2019 09.27
Я рекомендую этот магазин

Заказл для домашнего ремонта специфическую деталь, которую не продают в обычных хозмагах. И мелкую фурнитуру для мебели. Заказ небольшой. Отзвонились сразу и назначили день доставки, сроки выдержали. Предоплаты не потребовалось - оплатил сразу при доставке. Доставка недорогая, единственное - через 2 дня.

alt
Начальник отдела продаж Сморщок В.В.
02.12.2019 11.07

Добрый день, Валентин! Мы рады, что Вы нашли в ООО «ТБМ Бел» то, что искали и остались довольны нашим сервисом. Обращаем Ваше внимание, что с широким ассортиментом товаров компании ООО «ТБМ Бел» можно ознакомиться на сайте www.tbmmarket.by. Будем рады снова видеть Вас в нашей компании. С уважением, начальник отдела продаж Сморщок В.В.


alt
Андрей
28.11.2019 23.05
Я рекомендую этот магазин

Заказывал подоконники. В отличие от ниже описанной ситуации с Дмитрием, у меня все прошло достаточно оперативно: счет получил и оплатил через инет-банкинг в день заказа, на следующий день привезли подоконник. Приятно порадовала тщательная упаковка.

alt
Начальник отдела продаж Сморщок В.В.
02.12.2019 11.07

Добрый день, Андрей! Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой и товаром. Искренне надеемся, что и в следующий раз Вы выберете ООО «ТБМ Бел». С уважением, начальник отдела продаж Сморщок В.В.


alt
Владимир
28.11.2019 09.16
Я рекомендую этот магазин

Все устроило!!!

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
28.11.2019 12.29

Добрый день, Владимир! Очень рады, что Вам понравилось сотрудничать снами, спасибо что отметили нашу работу в области сервиса, ассортимента и ценообразования. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Ольга
27.11.2019 20.21
Я рекомендую этот магазин

Оперативная работа. Спасибо

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
28.11.2019 12.29

Добрый день, Ольга! Спасибо что Вы за оставленный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что Вам понравилось сотрудничать с нами. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Дмитрий
26.11.2019 19.25

Подоконники везти без предоплаты отказались, пришлось ехать через весь город чтобы отвезти деньги. Да, именно ехать. На месте один работник принял оплату и отправил к другому сказать адрес доставки, другой знать об этом не знал. В день доставки мне позвонили и сказали, что доставка платная (на самом деле нет), сказал что заказ примут строители — спросили или есть у них деньги его оплатить (заказ, напомню, оплачен уже был). В двух словах — бардак.

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
28.11.2019 10.12

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Для нас важно мнение наших Клиентов, благодаря отзывам мы можем выявить узкие места в наших процессах и находить оптимальные решения, для удовлетворения потребности каждого Клиента. В настоящий момент распиленный товар по размерам Клиента доставляется только после 100% предоплаты, это связано с рисками отказа Клиентов. Оплатить такой заказ можно в кассах точек продаж Компании или безналичным путем по средствам интернет банкинга, свободным платежом, ЕРИП или на сайте ИМ. К сожалению, водитель ошибся и не увидел того, что счета уже были оплачены. От лица Компании приношу свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящий момент уже доработана инструкция для водителей во избежание подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Константин Гончаров
23.11.2019 19.40
Я рекомендую этот магазин

Отличный сервис. Спасибо.

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
25.11.2019 12.38

Добрый день, Константин! Спасибо за обратную связь. Очень рады, что сотрудничество с нами оставляет положительные впечатления и полностью удовлетворяет потребности Клиентов. Будем рады видеть Вас в снова! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.


alt
Инга
23.11.2019 15.02
Я рекомендую этот магазин

Внимательные, квалифицированные сотрудники, качественная работа, оперативно, товар доставлен в срок, как и было обещано.

alt
Директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
25.11.2019 12.37

Добрый день, Инга! Большое спасибо за отзыв и теплые слова в адрес сотрудников и Компании. Очень рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Будем ждать от Вас новых заказов! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.