Отзывы о ТБМ-Маркет
(853)4.75 на основании 853 отзывов
Единственная организация в Минске, которая продала мне штифт верхней оконной петли. Спасители! Думал, придётся подрезать шиферный гвоздь.
Добрый день, Василий Викторович! Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что смогли Вам помочь в подборе необходимой фурнитуры, надеемся, что ассортимент нашего магазина будет полезен Вам в будущем. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Здесь купите то, что в других магазинах просто не найдёте
Андрей, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Очень рады, что Вы высоко оценили наш ассортимент и доступные цены. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Слабый менеджмент, отделу продаж треьуется реорганизация. Исполнители вежливые, внимательные, ну, если повезло к ним добраться, но работа по приёму заказов не налажена, совсем нет.
Широкий ассортимент, хорошие цены. Внимательный персонал. В пункте огрузки на Сырокомли, 12 сработали профессионально и четко, оказали помощь в упаковке товара и дали дельные советы по монтажу.
1. Сайт малоинформативен и требует доработки. Например, к выбранному базовому товару нет рекомендаций по сопутствующим комплектующим, и пр. 2. По телефону НЕ дозвониться! Если установили многоканальную линию, а специалистов не хватает, организуйте автоперевод звонков. Да и лучше получить короткие гудки как признак того, что компания жива, чем многократные "Вам ответит 1й освободившийся менеджер", а затем "Абонент не отвечает".
Мария Станиславовна, добрый день! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв! От лица Компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на момент Вашего обращения все менеджеры были заняты, но мы всегда перезваниваем на пропущенные вызовы и не оставляем без внимания ни одну заявку наших Клиентов. В настоящий момент мы расширяем штат сотрудников интернет магазина во избежание подобных ситуаций в будущем. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Заказом доволен
Быстро, доволен заказом
Добрый день, Максим Андреевич! Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что Вы остались довольны покупкой и оперативностью работы сотрудников Компании ТБМ. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Хорошая компания! Подход к клиенту на высоте! При возникновении каких-либо недоразумений, всё толкового объяснят и подскажут как лучше поступить!
Быстро и удобно!
Добрый день, Степан! Большое спасибо за Ваш отзыв и добрые слова в адрес Компании ТБМ. Рады, что Вы высоко оценили профессионализм и клиентоориентированность наших сотрудников. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
По телефону не отвечают, на заказанный звонок не перезванивают, сообщения в вайбере так же игнорируют. Разместить онлайн заказ так же почему-то система не дала, хотя все поля заполнил. Как сделать заказ вообще не понятно.
Не нашел так как не смог воспользоваться сервисом.
Невозможно связаться с продавцами
Добрый день, Дмитрий! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению в момент Вашего обращения все менеджеры были заняты, но согласно нашим стандартам мы обязательно связываемся с клиентами и не оставляем без внимания ни одно обращение. Рад, что в телефонном разговоре нам удалось подобрать Вам необходимый товар. Надеемся на Вашу лояльность и дальнейшее сотрудничество! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Пена очень хорошая,магазин рекомендуем...
Добрый день, Ирина Сергеевна! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством и качеством приобретенного товара. Будем ждать от Вас новые заказы! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Я очень довольна совместной работой,теперь всегда буду обращаться в ваш магазин.
Все позиции описаны понятно и доступно.Продукция качественная.
Добрый день, Ирина Сергеевна! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством и качеством приобретенного товара. Будем ждать от Вас новые заказы! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Всё отлично ,особенно радуют цены .
Добрый день, Виктор! Большое спасибо за оставленный отзыв о нашей работе. Очень приятно, что Вас порадовали наши цены и представленный ассортимент товаров. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.
Клиентоориентированность и профессионализм персонала .
Как всегда - сервис на высоте
Нет
Добрый день, Марина! Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы высоко оценили профессиональные качества и клиентоориентированность сотрудников Компании ТБМ. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, директор филиала №1 г. Минска Листратенко С.П.